La contingencia sanitaria por el coronavirus Covid-19 ha traído como consecuencia que el Sistema Operador de Agua Potable y Saneamiento de Cuautla (SOAPSC) registre una baja en sus ingresos de hasta un 25 por ciento por lo cual serán suspendidos temporalmente algunos servicios.
El subdirector Administrativo y Comercial del SOAPSC, Daniel Rivera Torres informó que en comparación a meses anteriores, se ha tenido una reducción en los ingresos, siendo el principal factor el que las familias no tienes los recursos suficientes para este gasto, ya sea porque los despidieron de sus empleos, o sólo cuentan con los esencial para vivir.
Dijo que parte de los usuarios, han solicitado prórroga o convenios para finiquitar su deuda, ya que aseguran no podrán ser frente a este pago y temen que se les sea suspendido el servicio.
Rivera Torres informó que en apoyo a los ciudadanos, se decidió suspender las multas por reconexión del servicio y pagos atrasados con la finalidad de no afectar al usuario y que cuenten durante esta pandemia con el vital líquido.
Asimismo, dijo que de manera temporal quedaron suspendidas las instalaciones de tomas de agua como de medidores, además de las obras que se tienen acordadas con ayudantes municipales, y se dará prioridad a atender las fugas de agua, falta de servicio, desazolve de drenajes e instalaciones de tomas consideradas como urgentes.
Esto lo hacemos también porque en estos momento solo contamos con el 50 por ciento del personal activo.
Finalmente, recordó que durante la contingencia sanitaria el horario de atención es de lunes a viernes es de nueve de la mañana a tres de la tarde, y los sábados de nueve de la mañana a dos de la tarde.