En Cuernavaca, las fugas, falta de agua o problemas con el alcantarillado son una constante para los habitantes.
Para facilitar el proceso y asegurar que tus solicitudes sean atendidas de manera oportuna, el Ayuntamiento de Cuernavaca ha puesto a disposición un número telefónico y hasta un servicio de WhatsApp.
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Sigue leyendo que aquí te damos todos los datos para que los tengan a la mano en caso de que lo requieras.
Números de contacto disponibles
Para reportar cualquier incidente relacionado con la falta de agua, fugas, o problemas en el alcantarillado, puedes comunicarte al siguiente número:
777 454 0555 (8 líneas disponibles)
Tras recibir el reporte, el personal operativo podrá canalizarlo a las brigadas de conservación, quienes están disponibles para atender tu llamado a pesar de las inclemencias del tiempo.
Servicio de WhatsApp
Además del número telefónico, el Ayuntamiento también ofrece la opción de realizar tus reportes a través de WhatsApp, lo que agiliza la respuesta.
¿Qué se debe reportar?
- A decir de las autoridades, puedes reportar:
- Fugas de agua en calles, viviendas o espacios públicos.
- Falta de agua en tu hogar o en tu comunidad.
- Problemas con el alcantarillado que necesiten atención inmediata.
La autoridad recuerda que el pago oportuno del servicio permite contar con los recursos necesarios para el adecuado mantenimiento de la red, hidráulica.