Margarita González lanza buzón ciudadano digital

¿Vives en Morelos? Aprovecha esta nueva plataforma y envía tus solicitudes y comentarios

Miriam Estrada / El Sol de Cuernavaca

  · domingo 13 de octubre de 2024

La Oficina Digital se encuentra en el sitio web del Gobierno de Morelos. / Cortesía / Gobierno de Morelos

La gobernadora de Morelos, Margarita González Saravia, ha lanzado una nueva Oficina Digital de Atención Ciudadana, con el objetivo de facilitar la comunicación directa entre los ciudadanos y el gobierno.

. A través de este espacio digital, la ciudadanía podrá enviar quejas, peticiones de obra pública, denuncias sobre seguridad y más asuntos de interés comunitario.

El compromiso del gobierno es dar seguimiento puntual a cada mensaje enviado, a fin de mantener el diálogo cercano y directo.

“Me pueden escribir lo que sea, reviso personalmente los correos con un equipo especializado para atender los asuntos que lleguen. Puede tratarse de infraestructura, seguridad o temas específicos de sus colonias”, destacó Margarita González Saravia en un boletín de prensa.

¿Qué puedes solicitar en esta plataforma?

Luego de analizar y consultar sobre el tema, concluimos que los ciudadanos pueden enviar peticiones y reportes relacionados con temas como:

  • Infraestructura: Reparación de calles, construcción de espacios públicos, alumbrado.
  • Seguridad: Reporte de situaciones de riesgo, vigilancia en zonas críticas.
  • Servicios públicos: Solicitudes de agua, recolección de basura, drenaje.
  • Problemas específicos de colonias: Denuncias vecinales, mantenimiento urbano


Un nuevo apartado de atención ciudadana en el sitio web del Gobierno de Morelos. / Cortesía / Gobierno de Morelos

¿Cómo enviar tu queja o solicitud a la Gobernadora?

La plataforma fue diseñada para que su uso sea fácil y accesible para todos. Para enviar tu mensaje:

Ingresa al portal oficial del Gobierno de Morelos (te sugerimos buscar directamente “Atención Ciudadana Morelos” en tu navegador).

  • Llena el formulario con los detalles de tu solicitud o problema.
  • Elige el municipio
  • Envía tu solicitud y pronto darán seguimiento a tu solicitud.

Así luce el formulario en la Oficina Digital. / Cortesía / Gobierno de Morelos


“Estoy segura de que en seis años podemos tener avances sustantivos si logramos esa vinculación entre la ciudadanía y los que somos responsables de las diferentes áreas de Gobierno”, concluyó.

Con información de Gobierno de Morelos