Ante la contingencia sanitaria por el COVID-19, la compañía de transporte Uber, ha generado soluciones para el servicio del cliente y nuevas oportunidades de trabajo para sus socios conductores en tiempos de crisis. Una de éstas soluciones es el lanzamiento de Uber Flash que se ha dado a conocer esta tarde y ya está disponible en Morelos.
Uber Flash es una función de movilidad que permitirá a los usuarios hacer o recibir envíos de artículos sin salir de su casa, respetando la Jornada Nacional de Sana Distancia, brindando la oportunidad a socios conductores de generar ganancias adicionales cuando más lo necesitan.
Esta función permitirá trasladar todo tipo de artículos que quepan en la cajuela de un vehículo UberX y sean permitidos por ley.
“Nuestros socios conductores y socios repartidores son el corazón de Uber y su bienestar es lo más importante. Medidas como éstas, son una muestra más de que juntos vamos a enfrentar esta crisis sin precedentes. No quitaremos el dedo del renglón para seguir ayudando a mover lo que hoy más importa, y cuidar tanto la seguridad, como la economía de los mexicanos”, concluyó Gretta González, Directora General de Uber en México.
“Los socios conductores y socios repartidores son el corazón de Uber y su bienestar es lo más importante. Medidas como éstas son una muestra más de que juntos podremos enfrentar esta crisis sin precedentes. No quitaremos el dedo del renglón para seguir ayudando a mover lo que hoy más importa, y cuidar tanto la seguridad, como la economía de los mexicanos”, expresó Gretta González, directora general de Uber en México.
Uber Flash estará habilitado durante la contingencia, y a disposición de los usuarios en distintas ciudades de la República Mexicana. El funcionamiento y costo será el mismo que el de un viaje de UberX en las mismas circunstancias. Las solicitudes serán recibidas por socios conductores que pertenezca a los niveles Diamante o Platino, del programa de recompensas Uber Pro.
¿Cómo utilizar Uber Flash?
1. Abrir la app de Uber.
2. Ingresar el punto de retiro y de destino del artículo.
3. Seleccionar la opción Flash y confirmar el viaje. Se abrirá una pantalla de confirmación, con información detallada y los Términos y Condiciones de esta función.
4. Cuando llegue el socio conductor, entregar el artículo.
5. El usuario podrá compartir la ruta del viaje en tiempo real con quien recibirá el artículo.
6. El pago se realiza con la tarjeta registrada en la cuenta de Uber.
Cabe destacar que además de Uber Flash, la compañía implementa iniciativas con las que se pondrá a disposición de socios conductores y repartidores, asistencia médica gratuita y productos de la canasta básica a precios más bajos, para contribuir a aminorar el impacto económico y sanitario para socios conductores y socios repartidores.
La asistencia médica gratuita, es en alianza con AXA Keralty, y ofrece orientación sobre su estado de salud, poniendo al alcance de todos los socios conductores y socios repartidores de Uber y Uber Eats en México, mayores de 50 años, una videoconsulta gratuita, la cual podrá ser utilizada hasta el 31 de mayo de 2020.
Para conocer el resto de las medidas anunciadas por Uber, visita:
https://www.uber.com/es-MX/newsroom/coronavirus-propina-restaurantes/