El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca (SAPAC) informó sobre la suspensión temporal del servicio de agua en diversas colonias debido al sobrecalentamiento del transformador en el pozo Chapultepec 2, lo que provocó un conato de incendio controlado oportunamente por Bomberos y Protección Civil.
La falla afectó los equipos de bombeo Estrella, San Juan, Ampliación Chapultepec y Orquídea, dejando sin agua a colonias como:
- Ampliación Chapultepec,
- Satélite,
- Las Granjas,
- Lomas del Águila,
- Acapantzingo,
- Palmira,
- Las Palmas,
- Bondies
- Los Cizos.
El director operativo de SAPAC, Dante Figueroa Castelar, aseguró que se trabaja en la sustitución del transformador y el cableado, estimando que el servicio será restablecido en 24 horas.
Más cortes de agua en la ciudad
Por otro lado, SAPAC informó que los vecinos de San Jerónimo, en la colonia Tlaltenango, deberán tomar precauciones debido a que estarán sin agua del 19 al 24 de noviembre por la sustitución de la línea de agua potable en la zona. Explicaron que es necesario cerrar temporalmente el flujo de agua para realizar estos trabajos.
Este tipo de avisos buscan evitar molestias mayores, como las ocurridas el 19 de noviembre con los vecinos de Patios de la Estación. Aunque fueron notificados sobre cortes en el servicio, terminaron manifestándose, lo que generó un caos vial durante varias horas en la zona de Plan de Ayala y El Vergel en plena hora pico.
¿Cómo pedir pipas de agua sin costo?
SAPAC recordó que, en casos donde el servicio se interrumpe por trabajos o fallas, la ciudadanía puede solicitar pipas de agua potable sin costo.
Para ello, deben comunicarse al número 777 454 0555, donde también se reciben quejas y sugerencias relacionadas con el servicio.