El presidente nacional de la Cruz Roja, Fernando Suinaga Cárdenas, señaló que no existen protocolos para entrar a zonas peligrosas en el país, pero la violencia no es contra la institución por lo que donde hay un enfrentamiento no acuden hasta después de la policía.
Pidió a los ciudadanos que si ven a la gente con logos de la Cruz Roja entiendan que el único objetivo que tienen es ayudar a los que lo requieren.