El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca (SAPAC), informa que debido a la declaración de emergencia sanitaria por COVID-19, hemos puesto en marcha acciones para dar dar cumplimiento con los lineamientos establecidos por el Gobierno Federal a través de la Secretaría de Salud.
Por lo anterior, el director general del SAPAC, Mauricio Vega Chavaje, precisó que al ser el organismo un sector esencial para garantizar el servicio de agua potable en la capital morelense y que los habitantes puedan llevar a cabo las medidas preventivas de limpieza y desinfección adecuadas, se mantienen las actividades operativas al cien por ciento.
Refirió que se cuentan con las guardias debidamente establecidas para seguir brindando los servicios de atención a fugas, drenaje, mantenimientos correctivos en equipos de bombeo, cloración, entre otros.
En lo que respecta a la atención ciudadanía informó que en caso de ser necesario acudir a las instalaciones para realizar algún trámite o pago, se ha llevado a cabo un reajuste en sus horarios habituales, brindando el servicio de 09:00 a 16:00 horas en oficinas centrales ubicadas en Av. Morelos Sur de la colonia Centro; mientras que en las sucursales foráneas de Antonio Barona y Lomas de Selva será de 08:00 a 15:00 horas.
No obstante, llamó a la ciudadanía a utilizar las opciones de pago en línea en www.sapac.gob.mx o a través de banca electrónica.
Informó que como medida preventiva por el COVID-19 se ha reducido el número del personal, contando con el mínimo de personas en las áreas que así lo requieran, además de que se ha restringido el acceso a usuarios y tomado en cuenta las medidas de sana distancia.
Vega Chavaje, agregó que se cuenta con personal capacitado para apoyar a la ciudadanía y empleados con los protocolos de limpieza y desinfección colocando gel antibacterial a todas las personas que ingresan al SAPAC, además de dar las indicaciones pertinentes para su ingreso, además de llevar a cabo la toma de temperatura.
Finalmente, el titular del SAPAC pidió el apoyo de los habitantes para que en caso de acudir a las oficinas del organismo se cumplan con los lineamientos establecidos, toda vez que reiteró que cuidarnos es tarea de todos.